自助终端保修期限及范围
自您购买自助终端之日起,爱格莎公司将为您提供一年(以产品保修卡日期为准)的自助终端整机免费保修服务。超过保修期的自助终端产品及在保修期内但有下列情况的机器(包括部件),我公司将提供有偿维修服务并酌情收取一定维修费用。
- 用户未按说明书要求,错误安装、设置造成的自助终端产品故障或损坏;
- 非爱格莎授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的自助终端故障或损坏;
- 因使用非爱格莎公司提供的部件导致的自助终端故障或损坏;
- 因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的 电压等)导致的自助终端故障或损坏;
- 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、等)原因造成的自助终端产品故障或损坏;
- 如果损坏部件有物理损坏,爱格莎公司将不承担保修责任。
- 保修条款的最终解释权归上海爱格莎信息科技有限公司售后服务部所有。
- 自助终端保修期限及范围
- 自助终端保修要求
- 自助终端售后服务方式
- 服务地区及服务响应时间
- 发货及自助终端更换
- 自助终端保修其他注意事项